İLETİŞİM ve ÖNEMLİ SORU-CEVAPLAR
WhatsApp hattımızdan bize doğrudan ulaşabilir veya iletişim formu üzerinden talep iletebilirsiniz.
Merkez üretim atölyemiz, fatura, depo ve iptal-iade adresimiz tek adrestir. Ancak sadece depo, üretim ve gönderim merkezi olarak faaliyet gösteriyoruz. Tüm alışveriş işlemlerimiz yalnızca çevrim içi mağazalarımızdan yapılmaktadır.
Adres: İlimtepe Mahallesi 14. Sokak 1. Etap No:43, D: 11 Körfez/Kocaeli
WhatsApp üzerinden sipariş numaranızla bildirim yapabilir veya iletişi formumuz üzerinden iptal iade talebinde bulunabilirsiniz.
Ayrıca lütfen iade ile ilgili "Geri Ödeme ve İade Politikası" sayfamızı inceleyiniz.
Web sitemiz, ürünlerimiz, bayilik ve satış ortaklığı vb. birçok konuda bizimle iletişim kurabilirsiniz.
"Nasıl yapılır" gibi soru içeren, obje üretim vb. konularda bilgi sorusunu kapsayan hususlarda iletişim kurmamalısınız. Çünkü bu kapsamda hizmet vermiyoruz. Biz, ürettiğimiz ürünlerle ilgili bilgi verebilmekteyiz. Nasıl yapıldığı, hangi malzemeler kullanılacağı hakkında malumat paylaşamamaktayız.
Siparişlerinizle ilgili tüm süreçleri size Email olarak iletiyoruz. Ayrıca sizler de "Sipariş Takip" sayfamızdan siparişinizle ilgili son durumu kontrol edebilirsiniz.
Kargo süreçleri, gönderim ve teslimatla ilgili tüm hususlar için lütfen "Kargo ve Teslimat Süreçleri" sayfamızı inceleyiniz.
Evet, elbette ki birçok konuda doğrudan bilgi edinebileceğiniz Yardım sayfamız mevcuttur. Sıkça sorulan sorular odağında aklınıza takılan, önceden müşterilerimizin sorduğu soru ve cevapların yer aldığı "Yardım" sayfamızı inceleyebilirsiniz.
İLETİŞİM HATTI
ÇOKLU 3D GÜVENLİ ÖDEME
Tek çekim veya taksitli kredi kartınızla güvenli ödeme yapabilisiniz.
KOLAY DEĞİŞİM & İADE
Tüm ürünlerimizde kolay iade ve değişim garantisi veriyoruz.
KALIP VİTRİNİ
Mumluk, Kokulu Taş, Sabun, Saksı, Çerçeve ve Magnet Silikon Kalıp Üretim ve Dağıtım Merkezi Atölye.
ADRES
İlimtepe Mahallesi 14. Sokak 1. Etap No:43, D: 11 Körfez/Kocaeli